Копинг-стратегии: оцените свою стрессовую ситуацию

Копинг — то, как мы справляемся со стрессом. Оцените ситуацию за 4 шага по модели Лазаруса и Фолкман: чем она грозит, на что опереться и с чего начать.

Оценка стрессовой ситуации

Что за ситуация?

Четыре шага по модели Лазаруса и Фолкман: чем ситуация грозит, на что опереться, новая оценка и дыхание.

Мне плохо сейчасПаника, тревога, злость, бессонница — практика на 1–3 минуты без настроек

Чтобы тревожиться реже — курс «Тревога»: 14 дней по 3–10 минут

Что такое копинг

Копинг — от английского to cope, «справляться». Так психологи называют всё, что мы думаем и делаем, когда ситуация требует больше сил, чем обычно: составить план, позвонить другу, отложить, накричать, выпить, выйти на пробежку. Копинг-стратегии — привычные способы справляться, у каждого свой набор.

Слово ввели американские психологи Ричард Лазарус и Сьюзан Фолкман в книге «Стресс, оценка и копинг» (1984). Их главная мысль: стресс — это не событие, а отношение между событием и человеком. Один и тот же отчёт к пятнице одного выбивает из колеи, другого подстёгивает.

Модель Лазаруса и Фолкман: две оценки

Почему так? Лазарус и Фолкман объяснили это двумя оценками, которые мы делаем почти мгновенно.

Первичная оценка — «чем это мне грозит». Важно ли это для меня? Насколько плохо? И главное — как это ощущается:

Вторичная оценка — «что у меня есть, чтобы справиться». Время, деньги, люди рядом, опыт похожего, информация, силы. И что здесь вообще можно сделать.

Стресс сильный, когда первая оценка большая, а вторая маленькая: требования кажутся больше сил. Отсюда простой ход — не уговаривать себя «не переживай», а честно пересмотреть обе оценки. Часто оказывается, что опор больше, чем казалось на пике, а худший исход не самый вероятный. Это и есть переоценка — третий шаг модели.

Оценки меняются по ходу ситуации. Лазарус и Фолкман проследили за студентами до экзамена, после него и после оценок: эмоции и способы справляться на каждой стадии были разными, а противоречивые чувства — страх и надежда — часто шли одновременно (Folkman и Lazarus, 1985).

Как пользоваться инструментом

Инструмент на этой странице проводит по модели за 4 шага, по одному на экран:

  1. Ситуация — коротко и по фактам.
  2. Первая оценка — «плохо» и «важно» от 0 до 10, потеря, угроза или вызов, самое худшее.
  3. Вторая оценка — на что опереться, что сработает (действовать или пережить), насколько справитесь.
  4. Новая оценка — весы «требует ситуация — есть у вас» из ваших же ответов, ситуация одной фразой по-новому и первый маленький шаг.

После этого — 4 минуты квадратного дыхания или 2 минуты с длинным выдохом. Разобрали голову — успокойте тело.

Пример

Шаг Что записать Пример
1 Ситуация В пятницу сдавать годовой отчёт, а половины данных ещё нет.
2 Первая оценка Плохо 8 из 10, важно 9 из 10. Угроза. Худшее: сорву срок, и начальство решит, что я не справляюсь.
3 Вторая оценка Время (три рабочих дня), коллега из бухгалтерии обещала помочь, в прошлом году получилось за два дня. Действовать. Справлюсь на 6 из 10.
4 Новая оценка «Сложно, но не катастрофа: три дня есть, данные запрошу сегодня, про риск по сроку предупрежу заранее». Первый шаг — написать в бухгалтерию до 12:00.

Ситуация не стала лёгкой, но из «всё пропало» превратилась в задачу с первым шагом. Это и есть цель.

Скачать бланк

Пустой бланк A4 — те же 4 шага, шкалы и подсказки. Можно заполнить от руки, а в конце — подышать по квадрату.

Скачать бланк «Оценка стрессовой ситуации»PDF, A4

Виды копинг-стратегий

Лазарус и Фолкман разделили копинг на два больших вида:

Вид Что делаем Примеры
Проблемно-ориентированный Меняем саму ситуацию Составить план, поговорить с начальником, найти информацию, попросить о помощи
Эмоционально-ориентированный Меняем отношение и состояние Переосмыслить, выдохнуть, поговорить с близким, отвлечься на время, принять то, что не изменить

Часто отдельно выделяют избегание: не думать о проблеме, откладывать, «заедать» или «запивать» её. На короткое время оно облегчает, но проблема никуда не девается.

Классификаций копинга много. В большом обзоре разобрали 100 методик, насчитали около 400 способов справляться и предложили 13 «семейств» — от решения проблем до поиска поддержки и ухода в себя (Skinner и соавторы, 2003). Авторы обзора считают деление на два вида слишком грубым. Для повседневной жизни оно всё же удобно: первый вопрос — «могу ли я на это повлиять?».

Какой копинг лучше

Метаанализ исследований на взрослых без болезней показал: проблемно-ориентированный копинг связан с лучшим физическим и психическим здоровьем. С худшим — избегание, «магическое мышление» («само рассосётся») и конфронтация (Penley и соавторы, 2002). Важно: это связи, а не доказанная причина. И авторы подчёркивают, что многое зависит от ситуации — от того, можно ли на неё повлиять и сколько она длится.

Поэтому правило простое:

Переоценка, на которой построен шаг 4, — одна из самых изученных стратегий. Метаанализ 306 сравнений показал: пересмотреть ситуацию и взглянуть на неё со стороны работает, а подавлять мысли — нет (Webb и соавторы, 2012).

Тело тоже справляется

Стресс — это не только мысли. Пульс, сжатое дыхание, напряжённые плечи остаются и после того, как вы всё обдумали. Поэтому после оценки — дыхание. Метаанализ 12 рандомизированных исследований (785 взрослых) показал, что дыхательные практики снижают стресс; эффект малый или средний (Fincham и соавторы, 2023).

Если мысль не отпускает и после оценки — разберите её по шагам в дневнике мыслей. Чтобы замечать, какие ситуации выбивают чаще всего, неделю поведите дневник эмоций. Чтобы реагировать на стресс спокойнее каждый день — квадратное дыхание по 4 минуты и курс «Тревога». А если стресс копится месяцами и сил нет совсем, проверьте себя тестом на выгорание.

Как оценить стрессовую ситуацию

  1. Опишите ситуацию. Коротко и по фактам: что происходит и к какому сроку.
  2. Первая оценка: чем это грозит. Насколько это плохо и насколько важно лично для вас, от 0 до 10. Это потеря, угроза или вызов? Что самое худшее может случиться?
  3. Вторая оценка: на что опереться. Время, люди рядом, опыт похожего, информация, силы. Что здесь сработает — действовать или пережить? Насколько вы справитесь, от 0 до 10.
  4. Новая оценка. Посмотрите на весы «требует ситуация — есть у вас» и скажите о ситуации заново одной фразой. Запишите первый маленький шаг.
  5. Подышите. Квадратное дыхание 4 минуты или выдох длиннее вдоха 2 минуты: тело тоже должно выйти из режима тревоги.

Противопоказания и безопасность

  • Оценка ситуации — приём самопомощи, а не психологический тест и не диагноз. Здесь нет баллов и «нормы»: весы показывают только ваши собственные ответы.
  • Если появились мысли навредить себе — не заполняйте форму, позвоните: экстренная психологическая помощь МЧС +7 (495) 989-50-50, детский телефон доверия 8-800-2000-122, при угрозе жизни — 112.
  • Если стресс длится неделями, нарушен сон, нет сил на обычные дела или вы всё чаще «справляетесь» алкоголем — обратитесь к психотерапевту или врачу.

Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию врача. Дыхательные практики — не лечение. Если во время упражнения появились головокружение, боль в груди, нехватка воздуха или сильное сердцебиение — остановитесь и дышите в обычном ритме.

Частые вопросы

Что такое копинг простыми словами?

Копинг (от английского to cope — справляться) — всё, что человек думает и делает, чтобы справиться с трудной ситуацией: составляет план, просит помощи, отвлекается, злится, откладывает. Копинг-стратегии — устойчивые способы справляться. Термин ввели психологи Ричард Лазарус и Сьюзан Фолкман.

Какие бывают копинг-стратегии?

Классическое деление Лазаруса и Фолкман — на проблемно-ориентированный копинг (изменить саму ситуацию: план, действие, поиск информации) и эмоционально-ориентированный (изменить своё отношение и состояние: успокоиться, переосмыслить, поговорить). Часто выделяют и избегание: не думать, отложить, отвлечься надолго.

Какая копинг-стратегия лучшая?

Универсальной нет. Когда на ситуацию можно повлиять, лучше работает действие. Когда нельзя — болезнь близкого, решение уже принято, — помогает то, что меняет отношение и состояние. Плохо работает одно: избегать проблемы долго. Поэтому в нашем инструменте есть выбор «действовать или пережить».

Где пройти тест Лазаруса на копинг-стратегии?

Опросник способов совладания Лазаруса и Фолкман (WCQ) — профессиональная методика, у русских адаптаций есть свои авторы и правообладатели, поэтому на сайте мы его не публикуем. Инструмент на этой странице — не тест, а разбор одной вашей ситуации по той же модели: первичная и вторичная оценка.

Что такое первичная и вторичная оценка?

Первичная оценка — ответ на вопрос «что это значит для меня»: опасно ли, важно ли, потеря это, угроза или вызов. Вторичная — «что я могу с этим сделать»: какие у меня ресурсы и способы. Стресс сильный, когда требования ситуации кажутся больше, чем силы.

Куда сохраняются мои ответы?

Только в этом браузере и только по кнопке «Сохранить». Синхронизацию между устройствами можно включить в «Моих практиках → Настройки», по умолчанию она выключена. Тексты не попадают в статистику сайта и в ИИ-чат.

Источники
  1. Lazarus R. S., Folkman S. Stress, Appraisal, and Coping. New York: Springer Publishing Company, 1984 — первоисточник модели: первичная и вторичная оценка, проблемно- и эмоционально-ориентированный копинг
  2. Folkman S., Lazarus R. S. If it changes it must be a process: study of emotion and coping during three stages of a college examination // Journal of Personality and Social Psychology, 1985 — студенты перед экзаменом и после: эмоции и способы справляться меняются по ходу ситуации
  3. Penley J. A., Tomaka J., Wiebe J. S. The association of coping to physical and psychological health outcomes: a meta-analytic review // Journal of Behavioral Medicine, 2002 — метаанализ: проблемно-ориентированный копинг связан с лучшим здоровьем, избегание и магическое мышление — с худшим; это связи, а не причины
  4. Folkman S., Moskowitz J. T. Coping: pitfalls and promise // Annual Review of Psychology, 2004 — обзор исследований копинга
  5. Skinner E. A. et al. Searching for the structure of coping: a review and critique of category systems for classifying ways of coping // Psychological Bulletin, 2003 — разбор 100 методик: 400 способов справляться, 13 «семейств»; критика деления на два вида
  6. Webb T. L., Miles E., Sheeran P. Dealing with feeling: a meta-analysis of the effectiveness of strategies derived from the process model of emotion regulation // Psychological Bulletin, 2012 — переоценка ситуации работает, подавление мыслей — нет
  7. Fincham G. W. et al. Effect of breathwork on stress and mental health: a meta-analysis of randomised-controlled trials // Scientific Reports, 2023 — 12 исследований, 785 взрослых: дыхательные практики снижают стресс, эффект малый или средний
Похожие техники